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服务与支持
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客户服务
- 分类:服务与支持
- 发布时间:2020-06-26 00:00:00
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概要:
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友联拥有完善的客户服务体系,坚持“热情、真诚、及时、专业” 的服务宗旨,秉承“以客户为中心”的理念,凭借完善的组织结构、高水平的技术支援队伍,严格运行质量保证体系,为用户提供优质的服务。
服务内容包括:
客户咨询:根据客户需求,解答仪器的性能、价格、适用范围、服务保证等各方面问题;
操作培训:免费为客户进行仪器调试和操作培训;
售后服务:质保期内,产品出现质量问题免费服务;质保期外,终身维修服务,只收成本费。
考级服务:为客户免费提供各级无损检测学习班的报名,并提供培训;
反馈信息:接受客户就产品质量及服务态度等方面的反馈与投诉,对存在的问题进行分析汇总,积极采取相应措施予以改进;
服务热线:24小时服务热线 0513-89028130
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发布时间:2018-12-28 00:00:00